在金融街街道二龙路社区有一个社区服务工作室，它的主人是一位年逾古稀的老人。每天早晨8时30分，他都会按时守在热线电话旁，等待铃声的响起。

　　退休后学手艺自掏腰包

　　在二龙路社区，马广明老人可是一位“名人”，几乎所有的家庭都接受过他的帮助，小到一个电灯泡，大到汽车，凡是居家过日子碰到的难题，老马几乎都能把它们修好。今年74岁的老马，退休前是北京量具刃具厂的一名电工。虽然自己的老本行就是跟“电”打交道，但是社区里居民遇到的多是家用电器修理的“小”问题，电熨斗、彩电、冰箱，这还真有些难住了老马，因为这和他原来干的工作几乎是两码事。“不会就学呗！”当时已经 60多岁的他报了老年大学，专门学习家电修理。本领学到了，马广明的干劲更足了，他瞒着老伴自费购买了电工仪表、焊枪焊具、冰箱用氟和制冷用的各种工具，挨家挨户为街坊邻里修理电器。

慢慢地，老马还先后学习了修车、理发、木工、瓦工、钳工、管工等技术，掌握了更多为社区居民服务的本领。

　　干了活我心里就高兴

　　为了方便老马与社区居民的联系，居委会特意为他开辟了一条服务热线，专门接听群众求助电话。每当有人问他，“您这么大年纪了，孙子们都上大学、工作了，还图啥呀？”老马总是憨憨一笑:“干了活我心里就高兴。”在为居民修理冰箱、彩电、洗衣机、电饭锅、电熨斗、录音机中，老马从不收一分钱。一次丁字胡同6号院的一户残疾母子家中的自来水龙头爆裂了，老马听说后，立即拿着工具骑上车到了现场。由于总截门老化，他高压水流的击打为这户残疾母子换上了新龙头。当老马迎着西北风返回社区后，他的身上头上冻上了一层层的冰凌。大家疼爱地“批评”老马要冻坏自己的身体时，他幽默地指着胸前的冰凌说:“这不是冻的冰，这是居民给我戴的奖章。”

　　为空巢老人义务装救助门铃

　　随着社区老龄化进度的加快，老马更忙碌了。为了确保空巢孤残老人的安全，社区居委会准备给这些老人义务安装救助门铃。找到有关公司一问，安装费用光工钱就得1000多元。为了使这些社区的空巢老人及时用上救助门铃，老马不顾自己的腰伤，主动承担了这项任务。近20多天的繁忙劳动，老马圆满完成了任务。

　　我想做一辈子社区义工

　　2005年年初，马广明夫妇由二龙路搬到了洋桥居住。但是，他依然风雨无阻地准时骑车回来义务为社区居民服务，而在新住地，老马则利用晚上的休息时间为那里的居民修理电器。马广明的行动默默地感染着社区的每一位居民。2004年，社区党总支、居委会、工作站相继成立了二龙路社区便民服务队，并正式命名为“二龙路社区马广明便民服务队”。第一次听说老马事迹的人总会奇怪地问:“你都搬走了，干嘛还自掏车费回社区来服务呀？”老马只回答了一句话:“我想做一辈子的社区义工。”